原创 三亚优化提升海岛景区服务：超时排队可退票福州刚刚发生地震了吗
中新网三亚2月1日电 (张月和)三亚市旅游工作领导小组办公室1日发布《三亚市海岛景区服务优化提升六条措施(试行)》(下称《措施》)提出，将实施“超时排队退票机制”。
《措施》称，三亚将建立海上运力保障应急调度机制，发生涉海景区游客长时间排队、极端情况滞留等突发情况时，3小时内组织协调交通、海事、公安等部门支持，组建机动应急海上运力船队，为海岛景区上、下岛高峰期及时提供运力支援。
三亚将发布海岛景区上、下岛排队时长标准，建立分时段、分情况超时排队退票机制，游客排队时长超过相应标准即可通过三亚放心游平台进行退票，3分钟响应，30分钟预赔付，24小时内核实兑现先行赔付。
三亚将设立政府、企业24小时投诉渠道，由12345热线、相关职能部门及景区企业实行联动处置，做到3分钟响应及时处置游客诉求，倾听游客意见和建议。此外，在海岛景区的显著位置张贴投诉电话、微信等联系方式，以便游客随时反馈问题。
《措施》提出，属地区级政府、相关职能部门围绕海岛景区周边做好道路优化、交通保障、航线保障、市场秩序管理等服务，确保海岛景区旺季接待工作有序进行。
《措施》提出，海岛景区企业要主动通过舞蹈演出、游戏互动、提供茶水等多样化方式，为广大游客提供暖心服务。各相关职能部门、行业协会积极组织文旅志愿者开展温馨关怀、道路指引、信息咨询、资料发放等服务，共同提升游客的满意度和体验感，全面做好游客的关爱与暖心服务工作。
《措施》称，三亚将实时监测海岛景区客流数据，要求景区严格落实并执行承载量标准，及时发布错峰游及游客疏导方案，完善排队设施，做好游客引导，强化安全监管力度，建立应急预案与快速响应机制，确保游客上下岛过程中的人身安全。(完)
中央财办分管日常工作的副主任、中央农办主任韩文秀表示，“总的看，我国发展面临的机遇大于挑战，有利条件强于不利因素，经济回升向好、长期向好的基本趋势没有改变，支撑高质量发展的要素条件不断聚集增多，要增强战胜困难、继续前进的信心和底气。”
近日，驻日本大使吴江浩接受日本知名财经刊物《财界》杂志专访，重点介绍中国经济形势和光明前景，并就中日关系及有关问题阐明立场。专访内容如下：
自今年1月份城市房地产融资协调机制工作部署以来，各地和相关金融机构迅速行动。住建部最新数据显示，截至2月28日，全国31个省份276个城市已建立城市融资协调机制，共提出房地产项目约6000个，商业银行快速进行项目筛选，审批通过贷款超2000亿元。
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