原创 2024年云南1232024澳彩今晚开什么号码15为消费者挽回经济损失7830余万元
中新网昆明2月8日电 (罗婕)云南省市场监督管理局8日发布消息，2024年全省市场监管12315热线共受理投诉22.92万件、举报7.44万件、咨询27.02万件，为消费者挽回经济损失7830.8万元。
在云南省12315受理的投诉中，商品类投诉较多的是食品、首饰、服装鞋帽、交通工具、家居用品。服务类投诉较多的是餐饮和住宿服务、专业技术服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体育服务、教育培训服务。投诉问题主要集中在食品安全、质量、售后服务、合同、不正当竞争。举报问题主要集中在广告违法行为、侵害消费者权益行为、食品安全违法行为、价格违法行为、商标违法行为。
投诉举报热点围绕食品、住宿服务、旅拍摄影服务、食品不正当竞争和网络直播销售玉石。食品方面主要反映销售有异物、包装标识不全、腐坏、变质过期、虚假宣传、服务态度不好、价格过高等。住宿服务方面主要反映价格上涨、服务质量差、网购描述与实际不符等。旅拍摄影服务上，反映多为未接受服务退款被拒、商家承诺时间内未向消费者提供照片、精修照片与承诺不符或达不到消费者预期等。食品不正当竞争方面主要反映广告虚假宣传、标签标识内容与实际不符、好评返现、红包、卡券等。在网络直播销售玉石上，反映多为网络直播购买玉石原石、成品和半成品，到货后发现与直播视频或图片描述差别较大，消费者认为存在欺诈、诱导消费、以次充好等嫌疑，因退货退款争议导致投诉举报。
此外，云南省共有ODR(在线消费纠纷解决)企业1819家，新增699家，共处理投诉13682件，占投诉总量的5.97%，处理投诉量较2023年同期增加14.38个百分点。
2025年，云南省市场监管部门将持续推进放心消费行动，加强投诉举报数据分析研判，及时发现倾向性和苗头性问题，依法依规高效处理投诉举报，有效化解消费纠纷、回应消费者诉求和社会关切，维护消费者合法权益。(完)
11。推动数字经济创新发展。加快数字基础设施建设，构建综合数字服务平台，支持自贸试验区充分发挥新疆能源和气候优势建设数据中心，带动数据中心相关产业向新疆转移，推动新疆积极参与“东数西算”工程建设、融入国家算力网络体系。加快国际通信设施建设，助力数字丝绸之路建设。支持新疆面向中亚国家，加快布局软件及信息技术服务类企业。为中小企业数字化转型提供政策支持，加快企业数字化转型。支持乌鲁木齐片区与中亚国家依法有序开展数据信息交流合作，推动实现数据信息服务、互联网业务等领域互联互通。
7。培育外贸新业态新模式。推动建设边境仓、海外仓，鼓励优势企业在中亚国家建设海外仓，构建多仓联动跨境集运模式。支持符合条件的边境贸易商贸中心和商品市场夯实市场采购贸易发展基础，按程序申请开展市场采购贸易方式试点。集聚供应链管理、贸易中间商等功能性企业，探索开展离岸贸易，培育具备全球资源配置功能的中转集拼和国际分拨业务。支持自贸试验区内符合条件的企业按照综合保税区维修产品目录开展“两头在外”的工程机械、轨道交通、航空航天等高技术、高附加值、符合环保要求的保税维修业务。建立“一次检测、一次运输、一体化作业”整车保税仓储“三个一”监管模式。整合中亚粮食、棉花等优势农产品资源，支持符合条件的粮食加工、棉纺企业做好粮食、棉花进口业务。
李希指出，坚决同危害党中央权威和集中统一领导的言行作斗争，及时发现、着力解决“七个有之”问题，防范化解政治隐患，维护国家政治安全。
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