原创 涨价套取补贴 中消协点名商家落实国补政策不澳门一肖一码准选一码的应用场景规范
中新社北京2月6日电 (记者 刘亮)中国消费者协会(下称中消协)6日发布的消息称,2024年国补(国家补贴政策)消费市场活跃,但部分商家营销行为有待规范,存在涨价套取补贴等行为。
中消协当天发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。据统计,2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件,比2023年增长32.62%,解决1211284件,投诉解决率68.75%,为消费者挽回经济损失12.8亿元人民币。
中消协指出,2024年国补消费市场活跃,但部分商家营销行为有待规范。国家补贴政策的初衷是为了让利于民、促进消费,但部分商家和平台的不当行为损害了消费者权益,背离了政策初衷,主要包括:商家涨价套取补贴;消费者使用国补后商家不给予价保;商家未按承诺时间发货,或者以库存不足为由强制取消订单,导致消费者国补资格丧失。
中消协建议相关部门进一步细化国补商品的价格计算规则,防止商家虚高定价或通过涨价等方式套补侵害消费者利益。监管部门可重点加强对补贴商品价格的监测,对参与国补商品的价格波动进行动态监管,及时发现异常涨价行为。平台应当建立完善售后保障机制,明确国补价保政策。同时,建立补贴名额恢复机制,对于未实际完成交易的订单,应当自动返还消费者补贴名额。
中消协当天披露的2024年消费者投诉热点还包括金融消费隐性收费、预付式消费纠纷、电信服务乱象等。中消协称这些问题不仅损害了消费者合法权益,也暴露了监管短板。(完)
此外,会议也对各地金融机构提出了要求。两部门表示,金融机构应加快审核。按照“推送—反馈”的工作闭环,金融机构要及时反馈项目存在的问题,各地要利用城市融资协调机制第一时间统筹解决,待项目符合条件后再次向金融机构推送,共同推动融资尽快落地。
证监会将认真研究吸收与会代表提出的意见建议,与有关方面一道共同推动加大法制供给、提升执法效能、强化司法保障,更好发挥法治在资本市场高质量发展中的固根本、稳预期、利长远作用。
会议指出,“这起事故令我们十分痛心、给我们当头棒喝,暴露出思想、工作、作风上的问题和短板,暴露出安全隐患排查治理不严不实、保障房片区和住宅小区消防安全管理不到位等漏洞,教训极其深刻。”