中新网韶关1月17日电 (郭军 刘玙婧 史小芳)据广州铁路警方最新通报，1月15日，一名旅客在韶关高铁站出站通道突发疾病倒地，幸被铁路民警和城管工作人员及时发现，并暖心施救。由于送医及时，女子经治疗后病情得到好转，目前已顺利出院回到家中。

1月15日19时30分许，广州铁路公安处韶关站派出所民警王磊、黄士祯在出站口执勤时，突然接到韶关站城管联勤队员报称，在出站口前往网约车通道内，有名女子突发疾病倒地。接该警情后，二人立即赶往事发地，见一名中年女子蜷缩在地，表情十分痛苦，并不断地发出呻吟声。

“女士您好，怎么回事？您是肚子痛是吗？打了120了吗？”王磊立即上前蹲到旅客身边询问其情况，得知该女士是在出站后突感腹痛，最终剧痛难忍蜷缩倒地，在民警到场前其已自行拨打了120电话。经了解，女士此前并无发病史，且对自身发病的诱因，也无法说清。

因无法确认该女士的病因，民警再次拨打120了解救护车到达时间，在电话中向医生描述病人症状，并咨询现场可缓解其疼痛的方法。随后，考虑到冬季入夜后气温骤降，地面十分冰凉，为防止旅客体温下降引发其他问题，民警从周边商铺找来纸箱和毛毯，其他工作人员也找来热水让其服用。

值班女所长陈丽格几分钟后也赶到现场。为防病人昏厥和休克，陈丽格按照医生电话里的提示，反复和病人对话。通过微调女士身体姿势，一手紧紧握着女士冰冷的手，一手抱着其身体，想方设法给予温暖和安抚，努力减缓其疼痛的症状。

19时58分，粤北人民医院救护车到达韶关站进站口，多方人员通力协助，将病患女子安全转移至120救护车送医。1月16日上午，该名旅客因治疗及时病情得到好转，目前已在家属的陪同下顺利出院回到家中。(完)