原创 20天下彩免费资料24年云南12315为消费者挽回经济损失7830余万元
中新网昆明2月8日电 (罗婕)云南省市场监督管理局8日发布消息，2024年全省市场监管12315热线共受理投诉22.92万件、举报7.44万件、咨询27.02万件，为消费者挽回经济损失7830.8万元。
在云南省12315受理的投诉中，商品类投诉较多的是食品、首饰、服装鞋帽、交通工具、家居用品。服务类投诉较多的是餐饮和住宿服务、专业技术服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体育服务、教育培训服务。投诉问题主要集中在食品安全、质量、售后服务、合同、不正当竞争。举报问题主要集中在广告违法行为、侵害消费者权益行为、食品安全违法行为、价格违法行为、商标违法行为。
投诉举报热点围绕食品、住宿服务、旅拍摄影服务、食品不正当竞争和网络直播销售玉石。食品方面主要反映销售有异物、包装标识不全、腐坏、变质过期、虚假宣传、服务态度不好、价格过高等。住宿服务方面主要反映价格上涨、服务质量差、网购描述与实际不符等。旅拍摄影服务上，反映多为未接受服务退款被拒、商家承诺时间内未向消费者提供照片、精修照片与承诺不符或达不到消费者预期等。食品不正当竞争方面主要反映广告虚假宣传、标签标识内容与实际不符、好评返现、红包、卡券等。在网络直播销售玉石上，反映多为网络直播购买玉石原石、成品和半成品，到货后发现与直播视频或图片描述差别较大，消费者认为存在欺诈、诱导消费、以次充好等嫌疑，因退货退款争议导致投诉举报。
此外，云南省共有ODR(在线消费纠纷解决)企业1819家，新增699家，共处理投诉13682件，占投诉总量的5.97%，处理投诉量较2023年同期增加14.38个百分点。
2025年，云南省市场监管部门将持续推进放心消费行动，加强投诉举报数据分析研判，及时发现倾向性和苗头性问题，依法依规高效处理投诉举报，有效化解消费纠纷、回应消费者诉求和社会关切，维护消费者合法权益。(完)
“中国生命科学十大进展”评选，是在中国科协的指导和支持下，由中国科协生命科学学会联合体具体组织和开展的活动。2023年是评选活动开展的第9个年度。经成员学会筛选并推荐，联合体征集到项目共55项，其中知识创新类42项，技术创新类13项。经评选专家委员会中基础生命科学、生物技术、临床医学领域的67位专家，其中两院院士32人，进行通讯函评投票，评选出得票数排名前10的项目，包括6个知识创新类项目和4个技术创新类项目，最后经联合体主席团集体核定，并报请中国科协批准，确定了2023年度中国生命科学十大进展。
为推动全球供应链合作，中国推出了国际供应链促进博览会这一重要平台。这是全球第一个以供应链为主题的国家级展会。去年首届链博会吸引到515家参展商，覆盖全球55个国家和地区，其中美国占境外参展商总数的20%。一大批世界顶尖企业将链博会作为产品首发之地、创新之地、合作之地。与传统展会不同的是，链博会不单单是企业与客户之间洽谈合作的平台，同一产业链上的参展企业之间互动交流也非常踊跃，成为各方欢迎的一大亮点。第二届链博会将于2024年11月举办，与去年相比，已经有不少日本大企业表现出浓厚兴趣，欢迎更多日本企业积极参展。
毛宁表示，中方对美方有关声明表示强烈不满和坚决反对，完成基本法第23条立法、堵塞维护国家安全的漏洞，是香港特区的宪制责任，也是实现香港长治久安和“一国两制”行稳致远的必然要求。
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